Manual de utilizare sTomato
sTomato este un soft stomatologic pentru cabinete și clinici dentare. Acoperă tot fluxul clinicii (programări, fișe de pacient, planuri de tratament, încasări și facturare, stoc, sterilizare) și, din aceleași date, calculează profitabilitatea procedurilor și productivitatea clinicii.
Acest manual explică, modul cu modul, cum se folosește aplicația și cum se organizează lucrul în clinică. Poți căuta în tot manualul cu Caută în manual…, iar din aplicație, linkul Ajutor din meniu deschide capitolul paginii pe care te afli.
Cum e organizat manualul
| Capitol | Ce găsești |
|---|---|
| Primii pași | Ordinea recomandată de configurare a unei clinici noi |
| Programări | Calendarul, statusurile, SMS-uri, lista de așteptare, recall-uri |
| Pacienți | Fișa pacientului, import/export, duplicate, formulare, status dentar, rețete |
| Planuri de tratament | Crearea planului, etape, reduceri, finalizare, semnătură, trimiterea către pacient |
| Încasări și facturare | Plăți, proforme, facturi fiscale, e-Factura, bon fiscal |
| Proceduri și costuri | Catalogul de proceduri, etape și materiale, onorarii medici, marja reală |
| Produse și stoc | Produse standard și personalizate, furnizori, achiziții, ieșiri din stoc |
| Financiar și rapoarte | Venituri & cheltuieli, cheltuieli curente, rapoartele financiare |
| Intelligence | Analiza profitabilității, productivității, pacienților și financiară |
| Echipă și permisiuni | Roluri, invitații, permisiuni, transferul pacienților, locații |
| Sterilizare | Autoclave, truse, șarje, etichete, trasabilitate pe pacient |
| Șabloane | Formulare, rețete, recall-uri, truse de sterilizare |
| Setări | Datele clinicii, comunicări SMS, Google Calendar, certificate, abonament |
| Fluxuri de lucru recomandate | Rutine zilnice pe roluri și workflow-uri optime pe tipuri de clinică |
Cum începi
| Când | Ce faci |
|---|---|
| Ziua 1 | Configurezi clinica: proceduri, medici, unit-uri. Imporți materialele din librărie. |
| Ziua 1–2 | Introduci cheltuielile fixe (chirie, utilități, salarii). sTomato calculează costul pe oră de unit, ca fiecare procedură să poarte costul real. |
| Ziua 2+ | Lucrezi normal: programări, fișe, planuri, încasări. Fiecare manoperă efectuată alimentează automat imaginea de profitabilitate. |
| Săptămâna 1 | În Intelligence vezi ce proceduri sunt profitabile și care nu, iar pentru fiecare vezi unde se duc banii: cât din tarif reprezintă materialele, timpul de unit, onorariul medicului și taxele. |
Contul nou are 7 zile de probă cu toate funcțiile. Dacă vii de pe alt program, echipa sTomato îți importă datele gratuit și te ajută la configurare.
Pașii concreți sunt în Primii pași.
Instalarea ca aplicație
sTomato rulează în browser, dar îl poți instala și ca aplicație separată, pe calculator, tabletă sau telefon. Primești o pictogramă proprie pe desktop sau pe ecranul principal, iar aplicația se deschide în fereastra ei, fără bara de adrese și fără celelalte tab-uri. Nu se descarcă nimic din magazinul de aplicații și nu există actualizări de instalat: e mereu ultima versiune.
| Dispozitiv | Cum instalezi |
|---|---|
| Calculator (Chrome, Edge) | Pe stomato.app, apasă Instalează aplicația (pictograma de descărcare din bara de sus) sau pictograma de instalare din bara de adrese a browserului, apoi confirmă Instalează. |
| Telefon / tabletă Android (Chrome) | Apasă Instalează aplicația în meniul site-ului, sau meniul browserului (⋮) → Instalează aplicația / Adaugă pe ecranul de pornire. |
| iPhone / iPad (Safari) | Apasă butonul Partajează, apoi Adaugă la ecranul principal. |
Butonul Instalează aplicația apare doar dacă dispozitivul și browserul permit instalarea și dispare după ce aplicația e instalată. Aplicația instalată se deschide pe pagina de autentificare, cu același cont ca în browser.
Recomandare: instalează aplicația pe calculatorul de la recepție și pe tableta din cabinet (pentru semnături și scanarea truselor sterile).
Navigarea în aplicație
Meniul din stânga conține, de sus în jos:
- Setări, Căutare (caută planuri de tratament, proceduri și produse) și Ajutor (deschide acest manual la capitolul paginii curente).
- Dashboard — widget-uri diferite în funcție de rol (vezi mai jos).
- Programări, Pacienți, Tratamente, Sterilizare, Financiar, Intelligence — modulele de lucru zilnic.
- Proceduri — catalogul de proceduri, organizat pe categorii (specializări).
- Produse — Produse standard, Produse personalizate, Furnizori, Stoc.
- Roluri — echipa clinicii și permisiunile.
- Echipamente — Unituri (scaune/cabinete) și Autoclave.
- Șabloane — Formulare, Rețete, Recall-uri, Truse sterilizare.
- Arhivă — planurile de tratament și procedurile șterse, care pot fi restaurate sau șterse definitiv.
Fiecare utilizator vede doar modulele pentru care rolul lui are permisiune. Dacă un modul lipsește din meniu, cauza este aproape întotdeauna rolul (vezi Echipă și permisiuni).
Clinicile cu mai multe sedii își schimbă sediul activ din selectorul de clinică din colțul stânga-sus (Clinică — Locație).
Cum se lucrează cu tabelele și fișele
Toate listele (pacienți, planuri, produse, roluri etc.) funcționează la fel:
- Toate rândurile sunt într-o singură listă derulabilă — nu există paginare. Folosește câmpul Căutare și filtrele de deasupra tabelului.
- Coloanele se pot redimensiona, iar din Ascunde câmpuri alegi ce coloane vezi.
- Un clic pe rând deschide fișa înregistrării într-un panou lateral. Panoul se poate mări pe tot ecranul, iar săgețile din colțul stânga-sus trec la înregistrarea anterioară/următoare.
- Nu există buton de salvare. Fiecare câmp se salvează automat când ieși din el. Dacă o valoare nu e validă, câmpul afișează „Nesalvat — verifică valoarea.”
- Fișele cu mai multe secțiuni au tab-urile ca pictograme pe marginea din stânga; butonul de jos (Arată etichetele) le afișează cu nume.
Dashboard-ul pe roluri
| Rol | Ce vede pe dashboard |
|---|---|
| Administrator | Rezumat financiar, Programările mele, Alerte stoc, Produse favorite, Alerte sterilizare, lista Primii pași (cât timp configurarea nu e completă) |
| Medic | Programările mele, Jurnal proceduri (procedurile finalizate și onorariile estimate) |
| Asistent | Programări, Alerte stoc, Produse favorite, Alerte sterilizare |
| Recepție | Programări |
Abonamente și modul demo
Abonamentele, prețurile și ce include fiecare sunt pe pagina de prețuri. Pentru a activa un abonament, contactează-ne, ca să decidem împreună ce e optim pentru clinica ta.
Fără abonament activ, clinica intră în modul demo: datele rămân intacte, dar aplicația are funcționalitate limitată. Listele afișează doar primele înregistrări, se poate programa doar pe primul unit, iar Intelligence, certificatele, e-Factura și sincronizarea Google Calendar sunt blocate. Un banner galben semnalează modul demo.