Gradul de ocupare (rata de utilizare) măsoară cât din timpul disponibil al unui scaun stomatologic este efectiv folosit pentru tratamente, exprimat ca procent — un indicator-cheie al eficienței operaționale.
Gradul de ocupare al unit-ului arată ce procent din capacitatea de lucru disponibilă este valorificat. Este unul dintre cei mai importanți indicatori de productivitate, pentru că fiecare oră de scaun gol înseamnă costuri fixe suportate fără venit corespunzător.
Formula: (ore efectiv lucrate / ore disponibile programate) × 100. De exemplu, un unit disponibil 8 ore pe zi, folosit efectiv 6 ore, are un grad de ocupare de 75%.
Benchmark: sub 60% indică subutilizare (probleme de programare, marketing sau neprezentări); 70-85% este zona sănătoasă, cu marjă pentru urgențe; peste 90% constant semnalează nevoia de extindere (unit sau medic nou).
Gradul de ocupare trebuie analizat împreună cu profitabilitatea: un scaun ocupat 90% cu proceduri slab rentabile este mai puțin valoros decât unul ocupat 75% cu manopere profitabile. Software-ul de business intelligence urmărește automat acest indicator pe unit, medic și interval orar.
Unit disponibil 160 ore/lună, ocupat 120 ore = grad de ocupare 75%
Analiză pe intervale: dimineața 90% ocupare, după-amiaza 55% — oportunitate de reechilibrare a agendei
Grad de ocupare peste 90% trei luni consecutiv = semnal pentru adăugarea unui unit sau medic
sTomato este un soft stomatologic complet de management pentru clinici și cabinete dentare. Încearcă gratuit.
