Logo

Acord de Confidențialitate

1. Introducere

Scopul: Acest acord de confidențialitate este încheiat pentru a proteja datele personale ale utilizatorilor, conform legislației GDPR.

Părțile Implicate: Platforma (operatorul de date) și utilizatorii (persoanele vizate).

2. Categorii de Date Prelucrate

Prelucrăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

  • Date de identificare (nume, prenume, CNP)
  • Date de contact (adresă, email, telefon)
  • Date medicale (istoric medical, diagnostic, tratamente)
  • Date financiare (informații despre plăți și facturare)
  • Date tehnice (adresa IP, cookie-uri)

3. Scopurile Prelucrării

Datele sunt prelucrate în următoarele scopuri:

  • Furnizarea serviciilor medicale stomatologice
  • Gestiunea programărilor și a fișelor medicale
  • Facturare și procesare plăți
  • Comunicări privind tratamentele și programările
  • Îmbunătățirea serviciilor noastre
  • Respectarea obligațiilor legale

4. Temeiul Legal al Prelucrării

Prelucrăm datele în baza următoarelor temeiuri legale:

  • Executarea contractului de servicii medicale (Art. 6(1)(b) GDPR)
  • Îndeplinirea obligațiilor legale (Art. 6(1)(c) GDPR)
  • Consimțământul persoanei vizate (Art. 6(1)(a) GDPR)
  • Interesul legitim al operatorului (Art. 6(1)(f) GDPR)

5. Perioada de Păstrare

Datele medicale sunt păstrate conform legislației în vigoare pentru o perioadă de minimum 20 de ani. Datele financiare sunt păstrate conform legislației fiscale pentru o perioadă de 10 ani.

6. Drepturile Persoanelor Vizate

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la date
  • Dreptul la rectificarea datelor
  • Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
  • Dreptul la restricționarea prelucrării
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul la opoziție
  • Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată

7. Măsuri de Securitate

Implementăm următoarele măsuri tehnice și organizatorice:

  • Criptarea datelor
  • Pseudonimizarea și anonimizarea datelor unde este posibil
  • Controale de acces stricte
  • Backup-uri regulate
  • Protocoale de securitate actualizate

8. Transferul Datelor

Datele pot fi transferate către:

  • Furnizori de servicii IT (procesatori de date)
  • Autorități publice conform obligațiilor legale
  • Alți furnizori de servicii medicale cu acordul pacientului

Orice transfer în afara SEE se realizează cu garanții adecvate conform GDPR.

9. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru:

  • Funcționalitatea esențială a platformei
  • Îmbunătățirea performanței
  • Analiza utilizării

10. Actualizări

Acest document poate fi actualizat periodic. Modificările substanțiale vor fi notificate utilizatorilor.