Gestiunea laboratorului dentar cuprinde managementul comenzilor către laboratoarele de tehnică dentară, urmărirea lucrărilor protetice și controlul costurilor asociate.
Gestiunea laboratorului dentar este procesul de management al relației cu laboratoarele de tehnică dentară partenere. Include: transmiterea comenzilor, urmărirea statusului lucrărilor, controlul calității și gestionarea costurilor.
Fluxul standard include: completarea bonului de laborator (tip lucrare, culoare, material, observații), trimiterea la laborator, urmărirea termenului de livrare, verificarea calității la recepție și eventuale retuturi.
Digitalizarea procesului aduce eficiență semnificativă: comenzi electronice cu fotografii clinice și scanări digitale, urmărire în timp real a statusului, alertă la întârzieri și raportare a costurilor per laborator.
Pentru clinici, costurile de laborator reprezintă 10-20% din veniturile din protetică. Negocierea prețurilor, controlul calității și monitorizarea termenelor sunt esențiale pentru profitabilitate și satisfacția pacienților.
Comandă electronică de lucrare protetică cu scan digital și fotografii transmise direct laboratorului
Urmărirea în software a tuturor lucrărilor în curs: 5 la laborator, 2 în probă, 3 finalizate
Raport trimestrial de costuri laborator: 15.000 lei, 45 lucrări, cost mediu 333 lei/lucrare