Factura proformă este un deviz estimativ detaliat trimis pacientului înainte de tratament, prezentând procedurile, prețurile și condițiile de plată pentru planul de tratament.
Factura proformă în stomatologie servește ca deviz estimativ și angajament financiar preliminar între clinică și pacient. Nu este un document fiscal, ci un instrument de comunicare a costurilor tratamentului planificat.
Conținutul standard include: datele clinicii și pacientului, lista procedurilor din planul de tratament, prețul unitar și total per procedură, discount-uri aplicate (dacă există), totalul general, condițiile de plată și valabilitatea ofertei.
Roluri importante: facilitează decizia pacientului prin transparență financiară, permite pacientului să compare oferte sau să solicite finanțare, servește ca bază pentru eșalonarea plăților și documentează acordul financiar.
Pentru clinici, generarea automată a facturilor proformă din planul de tratament economisește timp și asigură consistența. Urmărirea proformelor emise vs. acceptate este un KPI important (rata de conversie).
Proformă generată automat din planul de tratament: 8 proceduri, total 15.000 lei, eșalonare 3 rate
Rata de conversie proformă → tratament: 65% — oportunitate de îmbunătățire a prezentării
Proformă comparativă cu 2 opțiuni: varianta premium (implant) vs. varianta economică (punte)
